今天我接触了一台三洋db6035bxs洗衣机,客户反映其触摸按键失效。洗衣机的显示屏能够正常显示,偶尔也能触摸一两下。在打开机器检查触摸板和接插口后,初步怀疑是触摸控制板出现了问题。
在通电试机时,我发现虽然电源键能够开机,但触摸功能失效了,有时候开机后也无法正常关机,机器处于死机状态。我猜测是不是触摸板上的cpu出现了问题。但在开机时插拔接口时,我注意到机器有反应,有滴声发出,数字也在跳动变化。尝试反复插拔接口后,我又发现连续的滴滴声和数字不断变化的反应,此时触摸功能又恢复正常了。关机后再次开机,故障依旧出现。
经过初步判断,我认为cpu应该没有问题。可能是某个零件出现了漏电或变质,导致cpu出现假死状态。问题的关键肯定在触摸控制板上。在开机状态下接触触摸板时,我无意中碰到一个瓷片电容,听到了一声滴声,并且观察到数字有所变化。当我反复这个电容时,也能听到连续的滴滴声和数字的变化。这种情况的出现让我有些困惑。
结合这些现象和观察,我判断问题可能与触摸控制板上的某个零件有关,可能是零件老化或损坏导致触摸功能不稳定。为了解决这个问题,我计划进行更深入的检查和测试,找出问题的根源并采取相应的修复措施。