针对苹果键盘按键不响应的问题，首先可以尝试使用“虚拟键盘”来检测按键功能。以下是具体步骤：
1. 进入到苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
2. 在偏好设置中选择“语言与地区”选项。
3. 点击“键盘偏好设置”按钮，随后选择“输入法”标签页。
4. 确保你正在使用的键盘语言已经被正确列出。如果没有，请点击相关选项并选取正确的语言。
5. 勾选“在菜单栏中显示输入法菜单”选项。
6. 接着，点击“键盘”标签页，并勾选“在菜单栏中显示虚拟键盘及表情器”。
7. 在菜单栏的输入法菜单中，选择“显示虚拟键盘”。一个模拟键盘布局的虚拟键盘将出现在你的显示器上。
8. 接下来，尝试按下那些不响应的键盘上的按键，并观察虚拟键盘上相应按键是否有所反应。如果按键在虚拟键盘上有所反应，那说明该按键本身没有问题。
如果你的mac启用了“鼠标键”功能，那么部分键盘按键可能会出现不响应的情况。为了解决这个问题，你需要关闭“鼠标键”功能。具体操作如下：
在 os x 10.8 及更高版本中：
1. 进入苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
2. 点击“辅助功能”，然后在左侧列表中选择“鼠标与触控板”。
3. 取消选择“启用鼠标键”选项。
在 os x 10.7.5 或更低版本中：
1. 同样进入苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
2. 点击“万能辅助”，然后选择“鼠标与触控板”标签页。
3. 点击“鼠标键”旁边的“关闭”按钮。
如果尝试了以上所有步骤后，问题仍然存在，那么可能是软件或硬件出现了问题。这时可以尝试以单用户模式启动mac，看看是否能找到问题的根源。希望以上建议能对你有所帮助！