近日，网络上的用户纷纷反馈，在上午时段，不少教师在使用钉钉直播进行在线教学时遭遇了直播中断、画面黑屏等状况，疑似遭遇了服务器故障。在时间来到11点43分时，钉钉在官方微博上自嘲道：“坚持到了没想到还是‘摔了一跤’。”
巧合的是，就在钉钉刚刚恢复不久后，不少用户也向淘宝反馈了类似的问题。今天下午，当用户在淘宝浏览商品或尝试下单时，部分用户遇到了页面加载缓慢的情况，甚至有时会收到“前方拥挤，亲稍等再试试”、“小二很忙，系统很累，请稍后重试”以及“服务器竟然出错了”的提示信息，最终导致无法完成购买。对于此情况，淘宝和阿里方面暂时未作出官方回应。
淘宝的官方微博在下午时分发出了一条积极的信息：“感受到了大家热情的购物欲望，我们的内心依然坚如磐石！淘宝的准备已到位！对于淘宝的热爱继续燃烧吧！我们已经做好了准备！”这番话语无疑为受到影响的用户带来了一丝安慰。
值得一提的是，这并非是钉钉首次遭遇如此状况。回溯至2月3日春节假期后的首个工作日，许多企业开始实行远程办公。当时由于流量激增，包括钉钉在内的多款办公软件都出现了不同程度的问题。钉钉也在其官方微博上对此进行了说明：“今日是春节假期后的首个开工日，众多企业选择使用钉钉进行在线办公和视频会议。早上9点开始，海量的企业早会直播同时发起，网络暂时出现限流情况。我们迅速调配支持资源，现已恢复正常。”
相较于其他平台的偶尔故障，淘宝的上一次服务器崩溃则要追溯到2019年3月20日。当时下午4点左右，不少用户发现淘宝等阿里系app出现故障。仅仅20分钟后，淘宝在官方微博简短地发布“修好了”的消息，确认了服务器崩溃的事实。