文 | 楼宇作家
时光荏苒，岁末将至，回首过去的一年，我们是否应该为自我书写一份详尽的总结？许多企业的年终总结已然形成固定模式，虽涵盖主要业绩、亮点经验、问题分析、未来计划等维度，但如何让总结更显深度与独特性，仍需我们细细琢磨。
在新东方年会的歌声中，我们不难发现总结的重要性不言而喻。
“言谈之间显身手，年终之际见真章”——这或许是对年终总结的最佳注解。
在年末的聚会上，领导常常询问员工对过去一年的看法。若能以清晰、有条理的方式表达，不仅能展现个人能力，还能博得领导的青睐。
今天，就让我来分享一下如何进行年终总结发言，以凸显个人的表达水平。在公开场合围绕“年度工作”进行即兴演讲时，首先要明确我们的目标——获得领导的认同与认可。
演讲的本质是沟通与交流。在面对领导及同事时，我们要明白权力的分布与利益的关联度。在项目管理中，领导作为权力高且利益相关性强的人，他们的意见与看法尤为重要。我们的演讲应当重点关注如何获得领导的认同。
领导的期望是多元的，他们既希望看到员工的成长，又希望了解员工对工作的思考与规划。但归根结底，他们最想听到的是“未来会更好”。这不仅能让他们放心，同时也是对我们工作的最大肯定。
于是，演讲的目的便清晰起来：让领导认同我们的理念、工作方式与价值观；认可我们过去的成绩与未来的规划。
为实现这一目的，我的建议是演讲的开头应以“一个核心信念”为基石。
所谓“一个核心信念”，即是我们始终坚持并深信不疑的理念或原则。这能让听众快速抓住我们的核心观点，从而产生共鸣。
以商鞅与秦孝公的对话为例，商鞅三次阐述其强国之术，最终获得秦孝公的认同与支持。这其中的关键便是商鞅坚持的“霸道”理念与秦孝公的想法不谋而合。
在职场中，我们亦需找到与领导相契合的“信念”，并在演讲中不断强调与阐述，以此获得领导的认同。
例如，我们可以说：“作为一名员工，我深知责任与担当的重要性。在过去的一年里，我始终坚守‘为客户创造价值’的信念，努力提升产品质量与服务水平。”
获得认同之后，我们需要以“一系列重点业绩”来展示自己的工作成果与亮点。这不仅要总结过去一年的主要业绩，更要突出工作中的亮点与创新点。
例如，我们可以说：“为了提升品牌形象，我们团队创新性地推出了x款新产品，并取得了市场占有率x%的优异成绩。我们还针对产品质量进行了全面升级，确保每一件产品都能达到甚至超越客户的期望。”
在描述业绩时，务必做到实事求是、重点突出、条理清晰。避免夸大其词或过于啰嗦。
除了“一个核心信念”与“一系列重点业绩”外，我们还需要用具体的故事来增强演讲的感染力。这些故事可以是关于团队的故事、个人的故事或是与客户的故事等。
讲好一个故事的关键在于冲突与转折。我们可以使用“汉堡包模型”来构建故事结构：先讲客观条件，再讲戏剧反转（即冲突的部分），最后展开讲述故事内容。
比如，我们可以讲述一个关于团队解决一个重大技术难题的故事。首先描述团队面临的困境与挑战，然后讲述团队如何通过不懈努力与创新最终解决了问题。这样的故事不仅能增强演讲的感染力，还能让听众对我们的团队产生敬意与信任。
在演讲的最后部分，我们需要谈谈未来。我们可以立下目标或军令状，也可以引导大家畅想未来。有时候，未来的愿景往往比现在的事实更能打动人心。
例如，我们可以说：“在未来的一年里，我们将继续坚持‘为客户创造价值’的信念不断创新与发展。我们期待与大家一起共同进步、共同成长实现更大的目标。”
综上所述年终总结发言的逻辑可概括为：
- 一个核心信念: 贯穿始终获得认同。
- 一系列重点业绩: 展示成果赢得认可。