某家被传统观念所限制的皮鞋品牌,竟也紧跟潮流,在直播间里推出了“ak百人女团”。
眼前闪过的是100名活力四溢的直播女团成员,她们在镜头前快速切换,不留任何空白,以惊人的语速介绍着超过130款的鞋子——这支团队是国内首支职业“直播女团”,由奥康线下的7000多名导购经过一个月的培训营选拔而成。
在3月24日这一天,如果你频繁切换于各大鞋服品牌的淘宝直播间,你将会发现奥康的霸屏之势。屏幕上不时弹出品牌的满减优惠券,当天,奥康的导购们共进行了超过3000小时的直播。
从专注线下到全面拥抱直播,的鞋业巨头正在完成从街头到屏上的迁移。
回想温州的五马街,这里是温州经济发展的缩影,曾了如美特斯邦威、奥康、康奈、报喜鸟等本土鞋服品牌。
(重现温州五马街的繁华)
奥康,这家温州鞋企,自19开出全国第一家鞋业连锁店后,便在全国范围内迅速扩张,拥有3000多家连锁专卖店。一句“穿奥康,走四方”的广告语,让奥康皮鞋成为了很多70后、80后的记忆。
从大量开店占领消费者心智,到如今直播霸屏,奥康的品牌形象虽变,但本质未改——始终关注消费者,调整策略以适应市场。
王振滔,这位奥康的掌舵者,曾是坚定的线下经济支持者。然而后时期,当他目睹传统零售品牌线下人流寥寥,开始转变观念,将柜姐们“搬”上直播间。
奥康不仅将卖场转移到淘宝直播间,还举办了直播活动。董事长王振滔也频频出现在直播里。仅3月24日这一天,奥康直播间的观看人数就达到了228万,直播销售额更是去年双11直播销售的6.5倍。
不仅仅是奥康,其他品牌也在迅速跟上这波直播热潮。红蜻蜓董事长钱金波也进行了直播,介绍品牌历史和产品。九阳等品牌也已形成系统的导购直播流程。
直播已成为新零售的工具,提高了卖货效率。导购们平时在线下可能只能接待几个客人,但通过直播,他们可以触及成千上万的观众。一次成功的直播带来的销售额甚至可以抵得上过去一家门店一个月甚至几个月的流水。
从主播构筑的“主播-粉丝、主播-商家”利益链中我们可以看到,虽然主播在销售量上起到了重要作用,但在议价过程中商家往往处于弱势地位。当导购代表品牌做直播时,他们对商品的性能和品牌的了解是大部分主播难以匹敌的。
以品牌自播和导购日播为代表的新直播模式,不仅提升了销售效率,也使得品牌在直播中掌握更多的话语权。包括奥康在内的多个品牌都强调同货同质同价,保证品牌形象的同时也吸引消费者。
回望温州鞋企的历史,从曾经的低质劣质形象到现在的品牌复兴,他们经历了无数的起伏。如今在鞋企最好的几年里,他们通过大量开店快速布局全国。但当变化时,他们又迅速调整策略,拥抱新的商业环境。
导购直播的兴起不仅仅改变了零售渠道和参与者。对于品牌来说,它还意味着用电商数据指导产品研发设计和渠道分发。像百丽那样实现全流程数字化,并根据数据设计线上爆款已经成为常态。
对于未来,鞋企们正在积极探索新的产品方向和门店形态。红蜻蜓等品牌在考虑如何将皮鞋休闲化的同时保持其核心价值。而门店和供应端也都围绕直播发生了变化,更多品牌正在与电商平台合作,实现线上线下协同。
如今的时代仿佛是广播时代的重现——家家户户都在看直播。但不同之处在于这次变革发生在你我的手机中我们或许还没法完全感受到其全貌的时刻到来。面对新的机遇与挑战各大鞋企们正在用不同的方式共同描绘出这一新时代的新画卷。