最新消息显示，部分iphone x用户反馈他们的设备oled显示屏上出现了绿色线条。这一现象引发外界猜测，是否与苹果采用三星oled屏幕有关。此前，三星galaxy s7也曾因使用oled屏幕而出现类似问题，当时被确认为硬件故障。
对于iphone x的触控失灵问题，苹果官方已经作出回应。他们表示，已经了解到在迅速进入寒冷环境时，iphone x的触控功能会暂时失效，数秒后即可恢复正常。苹果指出，其ios设备的最佳操作温度为0ºc至35ºc之间。当设备工作温度超出此范围时，电子设备会调整其工作方式以适应环境温度，甚至可能自动关机。
除了触控失灵问题外，现在又有新的困扰出现在iphone x用户中。他们发现自己的设备oled屏幕上出现了垂直绿线，这一问题出现在屏幕的右侧或左侧，且重启手机或恢复设备都无法解决。目前，苹果爱游戏的技术支持页面已有来自、加拿大、波兰和澳大利亚等地的用户报告此问题，涉及64 gb和256 gb两种配置的iphone x。苹果官方尚未对此问题给出明确解释。
针对这一现象，用户们开始担心这是否是产品缺陷。鉴于过去的经验，有分析认为iphone x屏幕上出现的绿线问题可能与三星oled屏幕有关。对于出现这一问题的用户，苹果官方正在努力通过ios 11.11系统更新来解决问题。如果更新无法解决，将可能被认定为产品缺陷，并为用户提供更换新机的服务。
对于国内用户遇到相同问题，建议及时与苹果官方及零售店联系核实情况。苹果公司将全力提供支持与帮助，确保用户能够得到及时且有效的爱游戏的解决方案。