在职场中，合理请求的识别与应对至关重要。合理的请求应当是符合自身能力范围的，如你擅长设计，同事请你帮忙设计一报，这便在你的能力范围内。这些请求在时间上不会过于紧迫，不会打乱你的工作计划。这些请求应当是你能够愉快地完成，而不会对你的利益造成损害。
相对地，不合理的请求则常常超出了我们的能力范围，如让你在短时间内完成一项你并不擅长的任务。这些请求可能因为时间紧迫、精力不足或损害你的利益而定为不合理。遇到这样的请求时，我们应该学会用巧妙的拒绝来维护我们的权益。
采用拖延策略是拒绝不合理请求的一个好方法。当朋友或同事提出不合理请求时，你可以说自己手上还有其他的任务需要完成。比如：“我现在手上还有一些紧急的事情要处理，等我有空了再帮你吧。”这样的回答可以让对方明白你的情况，并逐渐减少对你提出类似请求的频率。
我们应该为拒绝话语添加合理的缘由。当你确实无法满足某项请求时，不妨为你的拒绝提供一些合理的解释和理由。例如：“很抱歉我这次无法帮忙了，因为我已经有很多事情要做。”如果可能的话，你还可以提供一些其他的帮助或资源，比如提供相关的书籍、解决思路或者介绍其他能够提供帮助的同事。
面对不合理请求时，可以采用先停顿或沉默的方式来给予对方思考的时间。在适当的时机里进行回应：“我认为这个要求可能有些超出我的能力范围和时间安排了。”这种沉默和停顿有时会引导对方反思他们的要求是否合理。
当你觉得直接拒绝对方可能会伤害对方感情时，可以采用“不，但是…”的句型来引出其他可提供的帮助。比如：“虽然这次我不能直接帮你完成任务，但我可以为你提供一些相关的学习资源或者帮你联系其他同事。”这样既表达了你的拒绝态度，又为对方提供了其他可能的帮助。
在拒绝之后，不妨再考虑能为对方提供哪些其他帮助。这不仅可以缓解尴尬的气氛，还能让对方感受到你的善意和关心。比如你可以说：“虽然我不能直接帮你完成这个任务，但如果你需要任何帮助或者建议的话，随时都可以找我。”